东风汽车金融有限公司征信异议受理渠道公告

尊敬的客户：

为保障您的征信合法权益，提高征信服务质量，根据《征信业管理条例》等相关规定，现将我机构征信异议受理渠道及相关事宜公示如下：

一、受理范围

如您认为自身信用报告中的信息存在错误、遗漏，或认为信息采集、保存、提供等环节存在问题，均可通过如下途径向我机构提出征信异议申请。

二、受理渠道

1、官方客服热线：400-650-2077

2、电子邮件：customercare@dfafc.com.cn

我司根据《征信业管理条例》的要求，自收到异议申请之日起20日内进行核查和处理，并将处理结果及时反馈给您。

特此公告。

东风汽车金融有限公司

2025年4月16日