公司召开 2025 年第四次消保工作会 强化消费者权益保障
2025年8月12日，公司召开 2025 年第四次消费者权益保护工作委员会会议，通报 5-7 月投诉处理、溯源治理、舆情监测及消保宣传等工作情况，部署下一阶段重点任务。
会议明确多项改进措施：规范经销商展业，加强风险排查；推进核心系统改造及企业微信功能优化，提升服务效率；梳理业务流程，完善职责划分，确保流程闭环管理，提升客户体验。
公司将持续以技术赋能与管理提升，增强服务透明度与合规性，切实维护金融消费者合法权益，促进业务健康可持续发展。
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